――制药企业谈“让百姓吃上放心药”
关爱生命 关注健康
作为全国医药工业企业500强、国家火炬计划重点高新技术企业的齐都药业，始终坚持“以人为本”的经营理念和“关爱生命、关注健康”的企业宗旨，生产、营销各种手续健全，依法经营，自觉抵制行业不正之风，坚持走质量兴厂之路，产品质量和功效深受广大业务单位和患者推崇。
公司注重质量管理，重视药品使用的安全问题。公司将质量管理列为企业发展的重中之重，年年加大工作力度。由董事长亲自担任药品不良反应报告和监测工作领导小组组长，由一名副总经理主抓公司产品质量管理。在公司组织的内部职工培训中将GMP知识、安全生产知识等作为学习的主要内容，并于培训后以考试、竞赛等形式考核职工学习情况，成绩记入档案与调工资评职称等挂钩。通过种种措施，增强了职工质量意识，使职工认识到产品质量是企业的生命，只有制造出安全有效的产品，才能造福社会，发展自我。
公司比较完善地建立起公司（技术质量部）――车间――班组三级质量管理网络，生产过程严把质量关，保证了“不合格原辅材料不准入厂，不合格半成品不准流入下道工序，不合格产品不准出厂”的产品质量管理要求。生产中认真执行GMP规定，定期层层召开质量专题会，分析产品质量问题，研究提高产品质量的对策。质管部门向各车间轮流派出专职质检人员，深入车间班组，全程跟踪产品生产过程，严格监督车间产品质量。同时推行产品质量专人负责制，公司质检人员由质管部门统一管理，实行车间产品质量由质检员专人负责制和质检员经济收入与车间产品质量紧密挂钩制，以增强质检人员的工作责任心。通过实施各种具有实效的工作措施，公司产品质量不断提升，优极品率日创新高，连年无较大质量事故发生。公司售后服务良好，外事人员热情周到，在客户间拥有良好的信誉，能及时处理个别外销药品的有关质量问题，使各方满意，决不拖延推诿。
近年来，随着公司产品质量的稳固提升，公司经济指标大幅增长，企业不断壮大，并连年被评为山东省守合同重信用单位，齐都牌商标被评为山东省著名商标，脑血管病新药步复迈（盐酸丁咯地尔氯化钠注射液）被评为山东省标志产品。 山东齐都药业有限公司董事长郑家晴